الأسئلة الشائعة

Voiladoc هو تطبيق لجهاز محمول (كمبيوتر لوحي وهاتف ذكي) يربط المرضى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بأخصائيي الرعاية الصحية المرخصين. Voiladoc هو مساعد الرعاية الصحية الخاص بك: يمكنك التحدث إلى الطبيب على الفور أو تحديد موعد ، وطلب زيارة من أخصائي الرعاية الصحية في المنزل ، وإدارة سجلاتك الطبية بشكل آمن ، والتسوق عبر الإنترنت لتلبية احتياجاتك.

يستخدم المرضى Voiladoc لرؤية أخصائي رعاية صحية لتلبية احتياجات الرعاية الأولية والثانوية. تسمح الاستشارات عن بعد بالعديد من الأعمال الطبية:

تحديد التشخيص ووصف العلاج المناسب ،
توفير المتابعة للمرضى المصابين بأمراض مزمنة أو متابعة ما بعد العلاج.
الحصول على رأي ثان للقرار العلاجي.
احصل على المنتجات الصحية الموصوفة ، وعبوات الوصفات الطبية.

نعم ، ولكن لا يزال بإمكانك إجراء استشارة عن بُعد إذا قام والداك أو أقاربك بإدراجك في حسابهم وهم يساعدونك في هذه العملية.

هذا سهل ! إذا كنت مستخدمًا جديدًا ، فإن أول ما عليك فعله هو تنزيل Voiladoc من متجر التطبيقات الخاص بك لجهاز iTéléphone ، أو Google Play إذا كنت تستخدم هاتف Android. التطبيق مجاني ، بمجرد تثبيته على هاتفك المحمول ، ستتلقى رسالة تطلب منك السماح للتطبيق بالوصول إلى الكاميرا وموقعك. يمكنك بعد ذلك استكشاف التطبيق. إذا كانت الخدمات المقدمة تناسبك وترغب في استخدام تطبيق Voiladoc ، فسيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول. في الحقول المتوفرة ، أدخل رقم هاتفك المحمول ، ثم انقر فوق حفظ. كإجراء أمني ، ستتلقى رمزًا لمرة واحدة (OTP) عن طريق رسالة نصية يجب عليك إدخالها. ستحتاج إلى إدخال اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني وما إلى ذلك. ستتم دعوتك بعد ذلك لقراءة وقبول سياسة الخصوصية الخاصة بنا المتعلقة بحماية البيانات الشخصية والتي تشرح سبب جمعنا لهذه المعلومات وكيفية استخدامها. إذا اخترت عدم قبول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، يمكنك إلغاء الاشتراك ولن تتمكن من استخدام تطبيق Voiladoc.

تستغرق العملية برمتها بضع دقائق.

بمجرد اكتمال التسجيل ، لديك 3 خيارات للاستشارة:

1 / استشر الطبيب حالا. نحن بحاجة لمعرفة سبب مكالمتك. يمكنك الإشارة إلى الأعراض الخاصة بك على أساس قائمة معدة مسبقًا أو ملاحظة السبب في الحقل المخصص لهذا الغرض. يمكنك حتى تحميل صورة أو مقطع فيديو يوضح حالتك الطبية. سيتلقى أخصائي الرعاية الصحية طلبك ويخبرك بسرعة عندما يكونون مستعدين لرؤيتك. بمجرد قبول الزيارة ، سيتم توصيلك بطبيبك عبر مقطع فيديو ثنائي الاتجاه من هاتفك الذكي. سيقوم طبيبك بمراجعة ملفك ، والإجابة على أسئلتك ، وإذا لزم الأمر ، سيرسل لك وصفة طبية متاحة على تطبيق Voiladoc الخاص بك.

2 / في حالة عدم وجود طبيب على الفور و / أو إذا كنت ترغب في تحديد موعد لاحقًا مع طبيب عام أو أخصائي ، حدد "تحديد موعد" واختر الوقت الذي تختاره.

3 / يمكنك أيضًا تحديد موعد لمقابلة الطبيب في مكتب الطبيب أو العيادة أو المستشفى.

السجل الطبي الإلكتروني (EMR) هو سجل مريض محوسب يستخدمه الأطباء لإدارة معلومات المريض. يستبدل الملفات الورقية ويتم إدارته بنفس الطريقة مع احترام السرية الطبية.

يتكون من معلومات إدارية وطبية من المرضى ويضمن إمكانية تتبع جميع الإجراءات التي يتم تنفيذها. يسهل تنسيق الرعاية بين مختلف المهنيين الصحيين ، مما يضمن الكفاءة والسلامة. إنها أداة تمثل عنصرًا مهمًا في اتخاذ القرارات الطبية وإدارة واستمرارية الرعاية.

على تطبيق Voiladoc الخاص بك ، يمكنك الوصول إلى EMR (تشخيص الاستشارة ، والوصفات الطبية ، ونتائج التحليل والتصوير ، وخطابات الاتصال المهنية).

بصرف النظر عن نفسك ، يحق فقط للأطباء الذين استشرتهم بالفعل الوصول إلى ملفك الطبي.